الأسئلة الشائعة

س/ متى يوصل طلبي او كم الوقت المستغرق ؟

ج/ التوصيل لجميع مدن المملكة بين 2-5 أيام عمل ,(مع عدم احتساب يوم الجمعة للإجازة) .


س/ كم يكلفني التوصيل ؟

ج/ رسوم التوصيل لدينا :

داخل المملكة العربية السعودية:

تتراوح اسعار الشحن من 20 الى 35 ريال

خارج المملكة العربية السعودية:.

يعتمد حسب الدولة ووزن الشحنة.


س/ هل المنتجات اصلية ومضمونه ؟

ج/ جميع معروضاتنا مضمونة 100٪ ولا نتعامل بالمنتجات المقلدة أو الرديئة ، مسجلون في معروف كمتجر موثوق وعلامة تجارية بشهادة معتمدة.



س/ كيف اتواصل معاكم ؟

ج / للدعم الفني للموقع الالكتروني وللاستفسارات وللشكاوى والاقتراحات العامة يرجى التواصل على الرقم الموحد عبر الضغط على ايقونة الواتس اب بواجهة المتجر أو عبر وسائل التواصل الإجتماعي.


س/ ابغى الغي طلبي !

اذا لم يتم شحن الطلب (يتم الغاء الطلب مباشرة)

اذا تم شحن الطلب (في حال عدم استلام الطلب يتحمل العميل قيمة رسوم الشحن)


س / ابغى اطلب كيف ؟

ج /

1-اختيار المنتجات اللي تريد وأضفها للسلة

2-حدد الكمية من كل منتج داخل السلة

3- الذهاب للشحن (يتطلب منك رقم الجوال لتفعيل حسابك لدينا) .

4- اختيار طريقة الدفع المناسبة .


س/ هل خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة بالمتجر ؟

ج / نعم متوفرة .


تواصل معنا